- Về chuyên môn, có trách nhiệm kết hợp với bác sĩ xây liệu trình dịch vụ chi tiết, tính giá cost, chi phí lợi nhuận cho TMV, đào tạo kĩ thuật viên chăm sóc da cho khách hàng đảm bảo đúng quy chuẩn đề ra.
- Lãnh đạo và điều hành toàn bộ hoạt động , đảm bảo TMV luôn vận hành một cách trôi chảy và hiệu quả nhất .
- Giám sát quy trình vệ sinh máy móc, thiết bị Thẩm mỹ,không gian trị liệu, đảm bảo các tiêu chuẩn của một TMV Chuyên nghiệp
- Quản lý bộ phận tư vấn, kỹ thuật viên,Lễ tân đảm bảo hiệu quả công việc được giao
- Tổ chức đón Khách, tư vấn sử dụng dịch vụ, sản phẩm tại TMV. Chăm sóc Khách hàng mới, Khách hàng sau dịch vụ
- Quản lý và giải quyết các vấn đề nhân sự: Tiếp nhận, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, phân bố ngày Off theo quy định, chấm công nhân sự TMV gửi phòng nhân sự định kỳ tuần/tháng.
- Đại diện Công ty tiếp Khách, Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình Quản lý, điều hành tại TMV
- Giám sát quy trình, đảm bảo an toàn , hiệu quả dịch vụ của bộ phận Kỹ thuật viên
- Tuyển dụng, đào tạo xây dựng và phát triển đội ngũ Nhân viên, thực hiện quy chế, duy trì xây dựng và phát triển văn hóa phục vụ Khách hàng chuyên nghiệp.
- Kết hợp với phòng Marketing triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo chỉ tiêu được giao hàng tháng, hàng quý.
