Quản Lý Khu Vực Tiniworld Hà Nội Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Thiếu Nhi Mới

1. QUẢN TRỊ HỆ THỐNG
Xây dựng và hướng dẫn về quy trình và chính sách Công ty cho nhân viên trung tâm
Đề xuất những điều chỉnh cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường và thị hiếu khách hàng, sao cho phù hợp với hoạt động kinh doanh của từng trung tâm
Tham gia xây dựng các chỉ số KPIs của hệ thống cùng với Bộ phận điều hành. Đào tạo, giải thích xuống cấp dưới về các chỉ số này và đôn đốc việc thực hiện.
2. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH & PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU
Xây dựng, triển khai, kiểm tra việc sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu trong trung tâm.
Đại diện cho trung tâm trong việc giải quyết tất cả mối quan hệ với các cơ quan nhà nước, các tổ chức..liên quan đến trung tâm.
Phối hợp với phòng kinh doanh tiếp thị xây dựng & triển khai các kế hoạch marketing, các chương trình khyến mãi cho trung tâm theo kế hoạch.
Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng cho trung tâm.
Tổ chức hệ thống đánh giá về khách hàng (các nhu cầu của khách, khếu nại, sự thoả mãn) theo quy định của công ty và cung cấp các thông tin về khách hàng cho phòng kinh doanh tiếp thị.
3. QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
Trực tiếp giải quyết khiếu nại của khách hàng trong trường hợp quản lý trung tâm vắng mặt hoặc không giải quyết được.
Nhận, theo dõi & giám sát các báo cáo thu chi hàng ngày từ các bộ phận gửi về.
Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện theo chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận được giao.
Thực hiện các báo cáo thống kê về tài chính được giao
Kiểm soát việc thất thoát tài chính tại trung tâm.
4. QUẢN LÝ NHÂN SỰ
Xây dựng bộ máy nhân sự của khu vực phụ trách đảm bảo các yêu cầu được giao.
Tổ chức việc đào tạo, phân công công việc, đánh giá nhân sự.
Tổ chức triển khai, giám sát thực hiện chính sách nhân sự, nội quy của công ty.
Phối hợp với Bộ phận điều hành và Phòng Nhân sự xây dựng và hoàn thiện giáo trình huấn luyện cho nhân viên trong hệ thống.
Đảm bảo công tác an ninh trong trung tâm đạt hiệu quả cao
5. QUẢN LÝ TÀI SẢN
Theo dõi và điều chỉnh định mức sử dụng, định mức tồn kho tối thiểu.
Theo dõi việc mua hàng hoá theo định mức tồn kho tối thiểu.
Theo dõi việc sử dụng và sửa chữa, bảo trì tài sản, máy móc định kỳ hàng tháng.
Chịu trách nhiệm về việc đổi mới trang thiết bị, tài sản của các bộ phận trong trung tâm.
Giải quyết các sự vụ phát sinh thuộc thẩm quyền.
Giám sát và chịu trách nhiệm vận hành trung tâm mới.

Chế độ lương, thưởng và phụ cấp hấp dẫn, cạnh tranh trên thị trường.
Thưởng tháng lương 13
Phụ cấp khi đi công tác
Được tham gia nhiều khóa đào tạo kỹ năng, chuyên môn
Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp và gắn kết
Các hoạt động văn hóa đa dạng (Year End Party, Company Trip, ....)

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm Quản lý chuỗi trong ngành DVKH, Nhà hàng Giải trí, F&B hoặc Bán lẻ.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Có khả năng quản lý & tổ chức công việc hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp tốt ; Có tinh thần phục vụ khách hàng cao
Sử dụng tiếng Anh tốt (cả trong giao tiếp & văn bản)
Sử dụng thành thạo MS Office
Năng động, cầu tiến, yêu thích thiếu nhi
Ngoại hình dễ nhìn, phong cách chuyên nghiệp