- Hàng tuần sắp xếp ca làm việc cho nhân viên bán hàng.
- Hướng dẫn đào tạo nhân viên những nội quy, quy định tại cửa hàng.
- Kiểm tra, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của từng NV trong ca làm việc.
- Phân bổ NV bán hàng, NV kiểm hàng, NV lấy hàng…hợp lý, công bằng.
- Kiểm soát theo dõi doanh thu bán hàng hằng ngày.
- Báo cáo doanh số bán hàng của nhân viên và đối chiếu với kế toán để xử lý.
- Kiểm tra việc xuất nhập hàng hóa theo đúng quy định ( kết nhập, kết xuất, báo cáo phát sinh cho kế toán..)
- Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ được cấp phát cho cửa hàng ( có phiếu bàn giao đầy đủ)
- Order Văn phòng phẩm, và các công cụ dụng cụ cho cửa hàng.
- Hướng dẫn và kiểm tra việc trưng bày sản phẩm tại cửa hàng theo khu vực, theo mã hàng, đủ size số hoặc theo yêu cầu cấp trên.
- Triển khai nội dung yêu cầu trong cuộc họp hàng tuần đến toàn thể NVBH.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng.
- Giám sát NVBH thực hiện các chương trình khuyến mãi của công ty.
