- Theo dõi, giám sát tình hình bán hàng tại các điểm bán lẻ của hệ thống
- Quản lý nhân sự và các cửa hàng phụ trách
- Nghiên cứu và khai thác thị trường, khách hàng
- Giám sát khâu vệ sinh hệ thống các cửa hàng đảm bảo cho hình ảnh cửa hàng luôn sạch đẹp
- Trực tiếp tham gia giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn của mình
- Đề xuất thay đổi các chiến lược để tăng doanh thu, cải thiện chất lượng công việc và nhân sự
