- Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình phát triển phần mềm theo các tiêu chuẩn ISO và CMMI.
- Hướng dẫn, triển khai các quy trình dự án phát triển phần mềm.
- Tham gia đánh giá ISO và CMMI để đạt chứng nhận.
- Xây dựng các chỉ số đánh giá năng suất và hiệu suất