◦ Lập kế hoạch kiểm tra, giám sát, đảm bảo dự án tuân thủ quy trình, quy định đã đề ra; đảm bảo chất lượng và giảm thiểu rủi ro trong các dự án phát triển phần mềm
◦ Tham gia cải tiến quy trình và chất lượng của dự án, và cả mức tổ chức
◦ Quản lý việc tuân thủ quy trình trong dự án, đưa ra các cảnh báo risk/issue, và cùng dự án phân tích nguyên nhân/đưa ra hành động phòng ngừa, khắc phục.
◦ Báo cáo tình hình dự án định kỳ cho quản lý
◦ Tổng hợp dữ liệu của dự án, đưa ra các phân tích, cảnh báo về chất lượng cũng như sự tuân thủ quy trình của dự án
◦ Xây dựng, duy trì và liên tục cải tiến hệ thống kiểm soát chất lượng và tiến độ dự án bằng cách đo đạc, đánh giá và điều chỉnh các hệ số KPI từ mức dự án cho đến mức công ty
◦ Hỗ trợ, tư vấn và phối hợp với các đơn vị sản xuất giải quyết các sự cố xảy ra trong dự án
◦ Hỗ trợ training cho đội dự án về quy trình khi cần thiết
◦ Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Leade
