- Nhận danh sách khách hàng trễ hạn thanh toán trên 3 tháng theo tuyến phụ trách.
- Tương tác với đội ngũ tổng đài ở văn phòng để cập nhật tình trạng khách hàng
- Đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp khi kí hợp đồng theo quy định Nhà nước, liên hệ xác minh thông tin, đưa ra các biện pháp giải quyết, hỗ trợ khách hàng các thủ tục thanh toán khoản vay trễ hạn.
- Nộp các khoản công nợ về ngân hàng theo quy định công ty.
- Báo cáo kết quả làm việc cho Trưởng nhóm.
* Làm việc ngoài thị trường khu vực Hà Nội mỗi nhân viên phụ trách 1-2 quận/huyện nơi mình sinh sống
