Thực hiện dịch vụ xin visa Úc
Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách Visa, quy trình xét visa du học - du lịch, thăm thân các nước.
Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ du học, du lịch, thăm thân.
Tổ chức điều hành, quản lý tiến độ và công việc, tiến hành các bước liên quan: tư vấn và tập hợp hồ sơ, xử lý hồ sơ, khai form biểu mẫu hồ sơ, tiến hành nộp hồ sơ.
Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc marketing để thực hiện dịch vụ.
Giải quyết các vướng mắc, sự cố liên quan.
Theo dõi, tổng hợp công nợ của khách hàng do mình phụ trách và đôn đốc thu hồi nợ.
Lập các báo cáo thường kỳ và đột xuất theo yêu cầu của trưởng bộ phận, giám đốc Công ty.
Hỗ trợ các nhân viên khác có liên quan khác giải quyết các công việc chung.
