- Quản lý và triển khai vận hành kênh TMĐT
- Đề xuất chương trình, triển khai hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT (Lazada, Shopee, Tiki,…)
- Phối hợp các phòng ban khác triển khai các chương trình khuyến mãi
- Xây dựng kế hoạch, nội dung trên các sàn TMĐT để phát triển doanh số, thương hiệu
- Phân tích thị trường, đối thủ và đề xuất các phương án tối ưu chi phí, tăng trưởng doanh thu trên các sàn.
- Phối hợp với Marketing để triển khai các chiến lược trên các sàn theo đúng tiến độ.
- Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT
- Các công việc khác phát sinh trong quá trình làm việc.
