- Quản lý và vận hành các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử như Tiktokshop, Shopee, Lazada, ...
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing, quảng cáo để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng
- Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả bán hàng trên các sàn TMĐT
- Quản lý đội ngũ livestreamer, cùng bàn bạc và đưa ra phương án gia tăng doanh số,
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các KOC, KOL, các đối tác sàn TMĐT
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình từ đặt hàng đến giao hàng diễn ra suôn sẻ
- Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng kịp thời và hiệu quả
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất cải tiến sản phẩm và chiến lược bán hàng
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh trên các sàn TMĐT