- Hỗ trợ lên đơn hàng để chuyển giao cho các bên vận chuyển
- Cập nhật thông tin trạng thái đơn hàng
- Xử lý hỗ trợ khách hàng khi các đơn hàng gặp sự cố trong quá trình giao vận
- Phối hợp với phòng sale để đẩy tỷ lệ chốt sale cao hơn
- Tổng hợp số liệu vào file báo cáo thống kê hàng ngày
