Khảo sát & tư vấn:
- Tư vấn & triển khai các phân hệ phần mềm: bán hàng, mua hàng, kho hàng...
- Tham gia khảo sát và xây dựng quy trình nghiệp vụ cho khách hàng
- Tham gia tư vấn ứng dụng các phần mềm, giải pháp phần mềm cho khách hàng
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, lập trình & tích hợp trong hoạt động phân tích để xây dựng ứng dụng theo yêu cầu đặc thù của khách hàng
Triển khai & đào tạo
- Từ kế hoạch triển khai, tham gia tiến hành triển khai hệ thống, bao gồm: cài đặt, tích hợp, tùy chỉnh hệ thống theo yêu cầu của khách hàng
- Từ kế hoạch triển khai, tham gia thực hiện đào tạo Key Users và kiểm thử, tham gia thực hiện đào tạo End Users về nghiệp vụ và sử dụng phần mềm.
- Sau khi triển khai, tham gia hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình sử dụng hệ thống, giải quyết các vấn đề phát sinh và tham gia vào hoạt động cung cấp các bản cập nhật và nâng cấp để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động tốt.
