Nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng Công ty cổ phần đầu tư Tương Lai Mỹ Anh

- Phụ trách tiếp đón phụ huynh, khách hàng tới trung tâm, data tiềm năng khác tại Trung tâm thu thập.
- Tư vấn cho phụ huynh về chương trình, lộ trình học tập phù hợp của học sinh, giải đáp các thắc mắc của phụ huynh học sinh, mở rộng tập khách hàng tiềm năng tại Trung tâm bằng các hoạt động tìm kiếm, thu thập data khách hàng từ các kênh tuyển sinh offline… theo sự phân công của Trưởng Trung tâm.
- Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, chủ động chăm sóc và trả lời các thắc mắc của Phụ huynh học sinh kịp thời.
- Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
- Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý cuộc gọi tới trung tâm.
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo chỉ đạo của Trưởng trung tâm
- Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt, Ca sáng từ 09h00 -18h30, Chiều từ 13h30 - 21h00.
- Địa điểm: Làm việc tại 1 trong các cơ sở thuộc Hệ thống Amslink tại HN (Láng Hạ, Linh Đàm)

- Mức lương hấp dẫn (lương cứng + KPI). Tổng thu nhập: 8.500.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng;
- Được hưởng hoa hồng và doanh số theo năng lực của cá nhân và nhóm;
- Thử việc hưởng 100% lương (kể cả không phát sinh doanh số;
- Cơ chế hệ thống lương thưởng theo số lượng tuyển sinh, theo bậc;
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định công ty;
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm;
- Thưởng lương tháng thứ 13, các ngày lễ, tết trong năm, sinh nhật, hiếu hỉ...;
- Được tham gia các khóa khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cần thiết cho công việc;
- Được ưu đãi 50% học phí tiếng anh khi cho con theo học tại Amslink;
- Du lịch, nghỉ mát, team building hàng năm cùng công ty;
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp;
- Rất nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí chuyên môn khác;
- Được cung cấp 100% máy tính và điện thoại phục vụ công việc.

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng. Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng;
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng;
- Ngoại ngữ: Tiếng anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế