Nhân Viên Tư Vấn Tại Trung Tâm Ngoại Ngữ Công ty Cổ phần Công nghệ Prep

 Số lượng: 2
- Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,...) .
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
- Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.
- Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận.
 Địa điểm làm việc: : No.21-C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
 Thời gian làm việc: Làm việc 44 giờ/ tuần (Full-time) tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.

- Lương cứng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm):
+ Full-time Junior: 7.000.000 - 9.000.000 vnd / tháng
+ Full-time Senior: 9.000.000 - 11.000.000 vnd / tháng (kinh nghiêm trên 1,5 năm)
- Thưởng doanh số (tổng thu nhập full-time 18 triệu - 30+++ triệu/tháng).
- Thử việc hưởng 85% lương cơ bản + 100% hoa hồng.
- Cơ hội Thăng tiến lên các vị trí Team Lead, Trưởng Phòng…
- Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
- Tháng lương thứ 13.
- Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
- Phúc lợi sinh nhật, hiếu hỉ, year-end party, summer holiday, bonding day hàng tháng
- Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing online.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Học MIỄN PHÍ các khóa tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung trên Prep

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.
- Có kỹ năng Telesales ít nhất 6 tháng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới ngành giáo dục và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
- Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc
- Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm quản lý học viên.
- Tiếng Anh trình độ cơ bản (Ưu tiên ứng viên có IELTS 5.5+ hoặc tương đương).