- Chăm sóc tư vấn khách hàng trên các kênh truyền thông của doanh nghiệp, (fanpage, youtube... )
- Hỗ trợ giải đáp các vấn đề, câu hỏi của khách hàng
- Tư vấn, cung cấp các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán và xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Các công việc khác theo yêu cầu