- Chăm sóc hành trình khách hàng tại điểm bán (Đón tiếp, nắm bắt, nhận diện nhu cầu, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp, hỗ trợ thanh toán và tư vấn thêm các nhóm sản phẩm mục tiêu trong tháng tới khách hàng).
- Thu thập thông tin khách hàng để làm đầy kho tư liệu nhận diện khách hàng.
- Kết hợp với trục sản phẩm để đề xuất tập trung các sản phẩm mục tiêu cần thúc đẩy trong tháng.
- Chuyển đổi khách hàng mới tiềm năng sang KH hoạt động và khách hàng trung thành.
- Tham gia vào kiểm kê cùng cửa hàng cuối tháng.
- Chịu KPI về doanh số của cửa hàng.