- Xây dựng chương trình tour và báo giá cho điểm đến Việt Nam và các quốc gia trong khu vực Đông Nam Á (Lào, Campuchia, Thái Lan, Myanmar, Indonesia, Malaysia và Singapore).
- Phản hồi nhanh chóng và chuyên nghiệp đối với mọi yêu cầu từ khách hàng hoặc đối tác.
- Tìm kiếm và phát triển cơ hội kinh doanh mới, đồng thời thúc đẩy quá trình bán hàng.
- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, khách sạn và các đối tác cung cấp dịch vụ để đảm bảo sự chuyên nghiệp và hiệu quả trong tổ chức tour.
- Phối hợp chặt chẽ với TEAM Điều Hành tổ chức các chương trình tour và sự kiện MICE một cách thành công.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có, đồng thời tìm kiếm cơ hội mới và tối ưu hóa khả năng thu hút khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng và bán các chương trình du lịch phong phú, độc đáo và linh hoạt theo yêu cầu của khách hàng.
- Tương tác, chăm sóc và thực hiện chuyên nghiệp (Follow up & Follow Through) để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối từ phía khách hàng.