- Chăm sóc data khách hàng có sẵn chuyển về hàng ngày, song song chủ động tìm kiếm và kết nối khách hàng trực tiếp và gián tiếp (qua các kênh điện thoại, internet, mạng xã hội...)
- Quản lý dữ liệu khách hàng, xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng lâu dài
- Đề xuất giải pháp bán hàng, chương trình, hoạt động marketing nhằm đạt mục tiêu doanh số, phát triển dịch vụ được giao
- Giao dịch tìm hiểu nhu cầu khách hàng, nhu cầu thị trường để đề xuất phát triển thị trường
- Thực hiện các chương trình hoạt động Sale online/offline cho dịch vụ và sản phẩm của tổ chức
- Phối hợp và tham gia tổ chức các hoạt động truyền thông, sự kiện của tổ chức
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý bộ phận
