Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại EVNFinance

1. Thiết lập hệ thống quản lý thông tin thu hồi nợ. 
2. Phân tích và thực hiện các báo cáo liên quan đến hiệu quả thu hồi nợ (kiểm tra hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng).
3. Giám sát việc thực hiện, vận hành theo tiêu chuẩn chất lượng thu hồi nợ theo thời kỳ tại đơn vị công tác.
4. Xây dựng quy trình hướng dẫn về chính sách thu hồi nợ và các quy trình chính sách liên quan hoạt động thu nợ.
5. Phối hợp kiểm tra, rà soát chất lượng danh mục đầu tư sản phẩm.
6. Tiếp nhận thông tin phản ánh sản phẩm, dịch vụ từ khách hàng và xử lý theo quy đinh của công ty.
7. Kiểm tra, giám sát chất lượng sản phẩm, dịch vụ trong các danh mục được phân công theo tiêu chuẩn kiểm tra.

Quyền lợi:
1. Nghỉ phép: 15 ngày/năm, cứ 05 năm làm việc liên tục được nghỉ thêm 01 ngày phép
2. Thời gian làm việc từ 08h30 - 17h30 sáu ngày một tuần, nghỉ một ngày trong 1 tuần
3. Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Pháp luật
4. Chế độ nghỉ mát/ Teambuilding hằng năm
5. Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiều hoạt động gắn kết
6. Chế độ khám sức khỏe định kỳ hằng năm
7. Chế độ bảo hiểm nâng cao

1. Giới tính: Nữ/ Nam
2. Trình độ học vấn: cao đẳng trở lên, ưu tiên có trình độ ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Tài Chính -ngân hàng hoặc các ngành liên quan đến chuyên ngành kinh tế.
3. Kinh nghiệm:  Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về Kiểm soát chất lượng thu hồi nợ hoặc 2 năm kinh nghiệm thu hồi nợ và am hiểu về kiến thức/sản phẩm/dịch vụ tài chính ngân hàng. 
4. Các kỹ năng mềm khác:
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng lắng nghe và phân tích vấn đề
- Giao tiếp và trình bày tốt
- Chi tiết, trung thực, cẩn thận
- Khả năng xử lý tình huống, công việc phát sinh
- Có tinh thần và thái độ tích cực
- Khả năng làm việc theo nhóm/ làm việc độc lập.
- Sức khỏe tốt, năng động, nhiệt tình, giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
- Khu vực tuyển dụng: Hà Nội, Hồ Chí Minh (địa bàn làm việc theo phân công của trưởng đơn vị/ hoặc theo yêu cầu từng thời kỳ).