- Kiểm soát công nợ, hạn mức tín dụng khách hàng: theo dõi, cảnh báo rủi ro rủi, ro công nợ.
- Thu thập thông tin về khoản nợ, thông tin khách hàng phục vụ cho công tác thu hồi nợ. Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và thực hiện thu hồi nợ.
- Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (điện thoại, gửi văn bản, gặp mặt khách hàng trực tiếp, ...).
- Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
- Báo cáo về công tác thu hồi nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.
- Thông báo và cập nhật thường xuyên trạng thái thanh toán đến khách hàng.
- Hỗ trợ công tác pháp lý trong trường hợp cần thiết.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên phân công.
