- Nghiên cứu, phân tích rõ yêu cầu người sử dụng thông qua tài liệu của dự án hoặc tài liệu từ khách
hàng. - Xây dựng kế hoạch kiểm thử (test plan), kịch bản kiểm thử (test cases), báo cáo kiểm thử.
- Thực hiện kiểm thử theo kịch bản kiểm thử.
- Rà soát tài liệu phân tích yêu cầu người sử dụng.
- Phối hợp phòng Back End và Front End tối ưu hoá tính năng ứng dụng.
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng; đào tạo người dùng cuối.
- Trao đổi, thảo luận, phối hợp với các thành viên trong team để hoàn thành dự án.
- Quản lý và kiểm tra chất lượng sản phẩm.