Nhân Viên Telesales Công Ty Cổ Phần Tiếp Thị Và Truyền Thông Bmc

- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

- Thu nhập: 8.000.000 - 15.000.000 đ + % KPI
- Thu nhập được cam kết trả mức Min
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (8h00-17h30, nghỉ trưa 1h30p)
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật;
- Tham gia các khoá đào tạo nội bộ của công ty;
- Môi trường làm việc thân thiện, tôn trọng cá tính và mong muốn của mỗi thành viên.

- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
- Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phám
- Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình. Chịu được áp lực trong công việc;