- Gọi điện thoại trên data có sẵn (20-30%)
- Làm các loại giấy tờ liên quan đến báo giá, hợp đồng (70-80% công việc)
- Gọi điện thoại trên data có sẵn và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại để tư vấn chốt đơn hàng.
- Giới thiệu, tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng cho khách hàng.
- Chốt đơn hàng, đảm bảo mục tiêu doanh thu.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng mới.
- Giải đáp các khiếu nại khách hàng về sản phẩm, chính sách.
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết
- Cập nhật thông tin khách hàng mới lên data khách hàng.
- Có trách nhiệm báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng phòng.
- Các công việc phát sinh theo yêu cầu.
