Nhân Viên Telesale Công ty TNHH sức sống mới toàn cầu

- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua fanpage, các kênh sàn TMĐT

- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales, upsale

- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty

- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh

- Lên kế hoạch mục tiêu cho ngày, tuần, tháng (Mục tiệu doanh số, mục tiêu thu nhập)

- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần

- Mức lương cực kỳ hấp dẫn tương xứng với khả năng và kinh nghiệm.

- Đánh giá & xét tăng lương hàng năm, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm.

- Cơ hội thể hiện bản thân, làm chủ công việc và thăng tiến cao trong sự nghiệp.

- Cơ hội làm việc với các chuyên gia Công nghệ hàng đầu và các hãng công nghệ lớn trên thế giới.

- Môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân, tạo sân chơi lành mạnh với nhiều hoạt động sôi nổi.

- Tổ chức sinh nhật và tặng quà cho nhân viên trong công ty theo tháng, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học là một lợi thế

- Ưu tiên ứng viên làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc bán hàng qua điện thoại

- Quen thuộc với các phần mềm liên quan và hệ thống điện thoại

- Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng

- Thành thạo kĩ năng giao tiếp và làm việc với con người

- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối

- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực