Gọi điện thoại theo dữ liệu khách hàng sẵn có của công ty. Dữ liệu thông tin khách hàng được cung cấp liên tục mỗi ngày.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm của công ty
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống quản lí thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh
VIP Mức lương
15 triệu
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
- Kinh nghiệm: Từ 0 - 1 năm
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
- Số lượng cần tuyển: 3
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương cứng hấp dẫn 10 triệu – 15 triệu theo năng lực
Chế độ thưởng: Tháng lương thứ 13, Chế độ thưởng cổ phần Esop thưởng lễ Tết, thưởng sáng kiến
Ký Hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước
Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/năm
Các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty
Được đào tạo các dịch vụ và công nghệ mới; làm việc với đối tác nước ngoài và các doanh nghiệp lớn
Môi trường làm việc năng động, cởi mở, thân thiện. Sẵn sàng chia sẽ kiến thức và kỹ năng
Có nhiều cơ hội học tập, được tạo điều kiện thi lấy các chứng chỉ quốc tế về CDN; Security và Cloud
Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực
Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá
Chế độ thưởng: Tháng lương thứ 13, Chế độ thưởng cổ phần Esop thưởng lễ Tết, thưởng sáng kiến
Ký Hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép năm, các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước
Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/năm
Các ngày nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty
Được đào tạo các dịch vụ và công nghệ mới; làm việc với đối tác nước ngoài và các doanh nghiệp lớn
Môi trường làm việc năng động, cởi mở, thân thiện. Sẵn sàng chia sẽ kiến thức và kỹ năng
Có nhiều cơ hội học tập, được tạo điều kiện thi lấy các chứng chỉ quốc tế về CDN; Security và Cloud
Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực
Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng
Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương)
Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu của trưởng bộ phận
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương)
Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu của trưởng bộ phận
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: tầng 10, Tòa nhà Diamond Flower Towner, Số 48 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Được thành lập vào ngày 29/03/2010, Công ty Cổ phần Truyền thông Đa phương tiện Thủ Đô là một trong những công ty tiên phong về nghiên cứu & sản xuất Mobile App, truyền hình OTT, TV Technology Solutions, Giải pháp bảo vệ bản quyền nội dung số Digital Rights Management (DRM), Giải pháp truyền dẫn độ trễ thấp Low Latency Streaming, dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng điện thoại di động tại Việt Nam
Suốt 10 năm qua, với đội ngũ nhân sự từ các trường đại học như ĐH Bách khoa Hà Nội, Đại học Công nghệ - ĐHQGHN, HV Bưu chính Viễn thông, ĐH Ngoại thương, ĐH Kinh tế Quốc dân … , chúng tôi luôn cố gắng để vươn lên trở thành doanh nghiệp mạnh trong lĩnh vực CNTT nói chung và ngành nội dung số nói riêng.
Những thành quả mà chúng tôi đã đạt được như lời khẳng định trên thị trường như:
- Tháng 12/2019: Giải pháp bảo vệ bản quyền nội dung số Sigma DRM của Thủ Đôvượt qua kiểm định bảo mật Farncombe của Cartesian
- Lọt vào danh sách 20 công ty toàn cầu sở hữu giải pháp bảo vệ bản quyền SigmaDRM (DRM-Digital Rights Managements). Chúng tôi tự tin đem trí tuệ Việt Nam đi toàn thế giới.
- Sở hữu nhiều phát minh công nghệ trong lĩnh vực truyền hình: Livestreaming, truyền hình tương tác, truyền hình internet, CDN
- Đã triển khai giải pháp cho nhiều đối tác lớn tại Việt Nam, Mỹ, Ấn Độ và Trung Đông như: Akamai, Nuance, VTVCab, Viettel, Vinaphone, Mobifone, MCV ...
- Là đơn vị đi đầu và đề xuất những hình thức quảng cáo mới trên nền tảng internet và truyền hình OTT, bạn hiểu được Digital Marketing không chỉ là tạo campaign và tiêu ngân sách. Digital Marketing còn là kiếm được tiền về cho công ty bằng năng lực và sáng tạo của Marketer