- Quản lý gian hàng trên các sàn TMĐT Shopee, Lazada, tiki,…
- Đăng sản phẩm chuẩn SEO.
- Tạo các mã giảm giá, chương trình, combo khuyến mãi,…
- Chạy quảng cáo nội sàn, tối ưu từ khóa.
- Phối hợp chặt chẽ với các team (marketing/ Sales) để tạo ra các Campaign phù hợp, đảm bảo traffic và doanh thu theo từng chiến dịch và theo tháng.
- Làm việc với KAM và BD ngành hàng để triển khai các chương trình bán hàng và có hỗ trợ tốt nhất nhằm tang traffic và doanh thu các chương trình Campaign Mega.
- Lên kế hoạch, chiến dịch chạy Flash sales cho sản phẩm.
- Tìm hiểu thị trường, giá của sản phẩm theo từng thời gian để có những đề xuất giá hợp lý nhất cho từng chương trình Promotion.
- Giải quyết những vấn đề thắc mắc của khách hàng, trả lời tin nhắn của khách hàng.
- Kiểm soát tồn kho, tốc độ bán để gửi yêu cầu cho các bộ phận liên quan để điều chuyển, xuất trả hàng một cách hiệu quả, hợp lý nhằm đảm bảo hàng bán.
Phân tích các số liệu thu thập được trong quá trình vận hành (Trafic, Click, Convertion Rate, Price,…) đưa ra phương án và tối ưu quá trình vận hành của gian hàng
