- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng theo data nóng có sẵn, và trả lời các cuộc gọi đến để tư vấn đầy đủ về sản phẩm/ dịch vụ của bệnh viện để chốt sales đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi.
- Trực tiếp giải đáp thắc mắc các vấn đề của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của bệnh viện. Sẵn sàng quảng bá, giới thiệu các gói dịch vụ / sản phẩm của Bệnh Viện liên quan tới việc giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH… để tư vấn các sp dịch vụ và chốt sale. Chuyển thông tin tới các phòng ban có chuyên môn liên quan khi có yêu cầu đặc biệt.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên.
