- Gọi điện cho khách hàng để tư vấn và cung cấp những thông tin khách hàng cần
- Tư vấn, cung cấp thông tin và đưa ra các lời khuyên hữu ích và thiết thực nhất cho khách hàng về những địa điểm mà khách hàng quan tâm.
- Xây dựng chương trình theo yêu cầu sau đó tính giá và trả lời thư của khách nhanh và chính xác nhất.
- Phối hợp với bộ phận điều hành và dịch vụ khách hàng sau khi khách hàng đã ký hợp đồng để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách.
- Phối hợp với các bộ phận điều hành và dịch vụ khách hàng theo dõi tour trước khi tours bắt đầu cho đến khi tours và các dịch vụ kết thúc
- Những việc liên quan do ban GĐ đưa ra.
