- Chủ động tiếp cận và khai thác thông tin khách hàng tại các kênh phân phối sản phẩm trên hệ thống bán hàng online của Công ty
- Đăng bài, giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội
- Gọi điện giới thiệu và chào bán sản phẩm của Công ty đến khách hàng
- Tiếp nhận, cập nhật và theo dõi đơn đặt hàng của các Nhà phân phối và đại lý
- Cập nhật thông tin chương trình chiết khấu cho khách hàng
- Thực hiện và theo dõi chứng từ của chương trình chiết khấu
- Thực hiện và theo dõi hợp đồng nguyên tắc, hợp đồng phân phối
- Quản lý hàng mẫu, tem nhãn;
- Hỗ trợ các nhân viên Kinh doanh thị trường các công việc về Báo giá, danh mục thầu;
- Chuẩn bị, soạn thảo, xử lý các văn bản và giấy tờ, hồ sơ, … liên quan tới công việc bán hàng của Phòng kinh doanh
- Tiếp nhận, xử lý và kiểm soát đơn hàng, sắp xếp lịch giao hàng của Phòng kinh doanh
- Hỗ trợ bán hàng: Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ của Công ty cho khách hàng, thuyết phục khách hàng mua dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục đăng ký
- Tiến hành kiểm tra tình trạng thanh toán, hạn mức công nợ của khách, thông tin liên hệ
khách hàng, cập nhật những thay đổi về đơn hàng
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ (chăm sóc, tư vấn khách hàng).
- Tiếp nhận các thông tin, cập nhật dữ liệu, tình hình hoạt động của Phòng một cách chính xác và đầy đủ
- Báo cáo trực tiếp cho trưởng bộ phận về kết quả công việc
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chức năng, yêu cầu của Trưởng phòng kinh doanh và Ban giám đốc Công ty giao
