- Tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ, quy trình, kịch bản đã có sẵn.
- Tiếp nhận Data gọi điện, tư vấn chốt đơn sản phẩm theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng...
- Chăm sóc, khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm.
- Cấp nhật thông tin Khách hàng, đơn hàng vào hệ thống.
- Phối hợp với bộ phận check page trong việc phân chia, tiếp nhận số, data khách hàng.
- Báo cáo ngày/tuần/tháng theo quy định.
