Nhân Viên Sale Online TOKYOLIFE

- Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online và chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu
- Tìm kiếm và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng mục tiêu. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao

Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp ( ăn trưa, gửi xe,...)
Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày Lễ Tết, Voucher mua hàng nội bộ,...)
Được xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá KPI, ASK, 360 độ
Được tham gia đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc
Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp

- Kiến thức: Tốt nghiệp Cao đẳng/ Trung cấp chuyên ngành QT Marketing, QT Kinh Doanh
- Kinh nghiệm : Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, Kinh nghiệm kinh doanh online
- Kỹ năng: Thành thạo vi tính văn phòng (MS outlook, Excel, Word, Power Point).
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức ngành hàng bán lẻ thời trang, nữ trang
- Thời gian làm việc (Ca sáng từ 8h30 - 17h30; ca chiều từ 13h30 - 22h30)