1. Tìm kiếm & phát triển kênh khách hàng:
- Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân theo tuần/tháng/quý.
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận những khách hàng tiềm năng, có nhu cầu về dịch vụ Marketing, SEO để thực hiện quá trình tư vấn.
- Khai thác và mở rộng các kênh tìm kiếm khách hàng.
- Nhân viên mới chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo về Digital marketing, SEO Website trước khi tiếp nhận công việc.
2. Tư vấn dịch vụ:
- Tiếp nhận yêu cầu marketing, mong muốn, mục tiêu của khách hàng.
- Hoạch định kế hoạch, lên phương án thực thi SEO phù hợp với nhu cầu khách hàng .
- Pitching, trình bày kế hoạch cho khách hàng.
- Thuyết phục, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
3. Bàn giao dự án:
- Setup lịch làm việc với bộ phận SEO để cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết.
- Thực hiện giám sát tiến độ dự án một thời gian ngắn để đảm bảo chất lượng cho khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận SEO trong các trường hợp gặp vấn đề với khách hàng.
