- Nhận, quản lý dữ liệu khách hàng, đơn hàng từ web, fanpage, email của công ty.
- Tiếp nhận mọi phản hồi từ khách hàng / đại lý qua điện thoại, kiểm tra thông tin, gửi báo cáo cho Trưởng phòng / Giám đốc kinh doanh.
- Quản lý thông tin, hồ sơ của khách hàng
- Hỗ trợ kinh doanh: tìm kiếm và khai thác thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng và tư vấn chốt đơn KH công ty giao cho.
- Thực hiện các công việc cấp trên giao.
