- Lập hợp đồng mua bán hàng hóa, cập nhật và xử lý đơn hàng lên kế hoạch theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng.
- Xử lý đơn hàng, báo giá, chuyển đơn hàng xuất HĐ và sắp xếp, điều phối việc giao hàng cho khách theo đúng yêu cầu về thời gian và số lượng.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ Sales và Khách hàng trên Hotline, Email, Zalo, Face, Website... nắm bắt, tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
- Chủ động gọi điện thoại CSKH theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về mọi dịch vụ của Công ty: mua hàng, hàng hóa, thanh toán, hóa đơn, giao nhận, lắp đặt, hướng dẫn sử dụng…
- Tiếp nhận xử lý thông tin, ý kiến phản hồi, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; và giải quyết những thắc mắc của khách hàng liên quan đến chương trình bán hàng, khuyến mãi, chất lượng hàng hóa...chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
- Lập Báo cáo Doanh số, công nợ hàng ngày, tuần, tháng gửi Quản lý.
- Các công việc khác liên quan, từ phía Quản lý yêu cầu.
VIP- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Số lượng cần tuyển: 2
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Lượt xem: 0
- Thu nhập theo thoả thuận, Lương cứng + Thưởng
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản
- Nghỉ mát, tham gia các hoạt động của công ty
- Được đánh giá tăng lương định kỳ.
- Thưởng Lễ Tết, sinh nhật, lương tháng 13…
- Được hưởng đầy đủ các chế độ nghỉ phép, nghỉ Lễ Tết theo quy định của nhà nước
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành có liên quan: Kinh tế, Marketing, kế toán, tài chính, Điện – điện tử...
- Có kiến thức, kinh nghiệm về tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng: Word, excel, powerpoint...
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, không có kinh nghiệm được đào tạo.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
Việc làm liên quan
Xem tất cả
- Địa chỉ: Số 410, Đường K2, Phường Cầu Diễn, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
G7 LIGHTING là thương hiệu bóng đèn cao cấp của Công ty Cổ phần SMK Việt Nam. Sản phẩm được sản xuất trên dây chuyền hiện đại với sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành chiếu sáng LED. Trải qua quá trình xây dựng, trưởng thành, SMK Việt Nam đã trở thành công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất bóng đèn Led và các linh kiện ngành chiếu sáng. Với phương châm tạo ra những bóng đèn LED chất lượng cao, sáng, bền, đẹp, thân thiện với môi trường, Công ty Cổ phần SMK không ngừng nỗ lực tìm tòi, nghiên cứu, phát triển các sản phẩm mới đáp ứng yêu cầu ngày càng khắt khe của thị trường cùng với sự thay đổi nhanh chóng của ngành xây dựng, nội thất, kiến trúc... SMK Việt Nam cam kết luôn làm hết sức mình để đáp lại niềm tin của khách hàng và người tiêu dùng dành cho sản phẩm đèn Led G7 nói riêng và các sản phẩm khác của SMK nói chung. SMK Việt Nam tin tưởng thương hiệu đèn Led G7 sẽ mãi là thương hiệu được lựa chọn đầu tiên đối với khách hàng và người tiêu dùng.