- Kênh thương mại điện tử (Shopee, Lazada)
- Xây dựng và vận hành các kênh thương mại điện tử: shopee, lazada
- Đăng hình ảnh, set giá cả các sản phẩm, mô tả sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử
- Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline
- Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng
- Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng) và doanh thu.
- Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà để kích cầu
- Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất về việc nhập thêm các loại sản phẩm, hàng hóa mới khi cần.
- Lên kế hoạch, phương án chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT
- Vận hành TIKTOK Shop
+ Xây dựng và vận hành kênh tiktok shop theo yêu cầu của Công ty
+ Lên kế hoạch và triển khai chiến dịch Marketing trên Tiktok shop
+ Sáng tạo nội dung, ý tưởng sản xuất, quay, dựng Video trên Tiktok
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Công ty
