- Xây dựng kế hoạch kinh doanh online trên các sàn TMĐT nhằm đạt được KPI mục tiêu, thúc đẩy doanh số bán hàng trên sàn TMĐT.
- Đề xuất các sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng của sàn, đảm bảo sản phẩm có mặt trên sàn kịp thời theo timeline trong kế hoạch.
- Thay đổi nhận diện của thương hiệu phù hợp từng chiến dịch trên sàn.
- Trao đổi và làm việc với các đối tác TMĐT( Lazada, Shopee...)
- Phối hợp với bộ phận P. Marketing để để lên ý tưởng nội dung cho sản phẩm và các chương trình khuyến mãi, flashale, cũng như campain của sàn để đẩy doanh số.
- Quản lý sản phẩm trên sàn TMĐT về hình ảnh, nội dung chuẩn SEO xuất hiện đúng thời điểm …
- Nhận phản hồi từ khách hàng, giải đáp thắc mắc theo dõi cập nhật tồn kho và hành trình đơn hàng của khách trên sàn.
- Nghiên cứu và đề xuất các phương án nhằm tối ưu trải nghiệm của khách hàng.
