- Customer Service: Greet and seat customers, present menus, and explain specials. Provide recommendations and answer questions about menu items. / Dịch Vụ Khách Hàng: Chào đón và xếp chỗ cho khách, đưa thực đơn và giải thích các món đặc biệt. Đưa ra gợi ý và trả lời các câu hỏi về món ăn.
- Order Taking: Accurately take food and beverage orders and enter them into the system. / Nhận Đơn Hàng: Nhận đơn hàng đồ ăn và thức uống một cách chính xác và nhập vào hệ thống.
- Serving: Deliver food and drinks to tables promptly and ensure orders are accurate and meet customer expectations. / Phục vụ: Giao đồ ăn và thức uống đến bàn một cách nhanh chóng và đảm bảo đơn hàng chính xác và đáp ứng mong đợi của khách hàng.
- Cleanliness: Maintain cleanliness and organization of the dining area, including clearing tables and resetting them for the next guests. / Vệ sinh: Duy trì sự sạch sẽ và tổ chức của khu vực ăn uống, bao gồm dọn bàn và sắp xếp lại cho khách tiếp theo.
- Communication: Collaborate effectively with kitchen staff and other team members to ensure smooth operations and customer satisfaction. / Giao Tiếp: Hợp tác hiệu quả với nhân viên nhà bếp và các thành viên khác để đảm bảo hoạt động trơn tru và sự hài lòng của khách hàng.
- Payment Processing: Handle cash and card transactions accurately, provide bills, and process payments. / Xử Lý Thanh Toán: Xử lý chính xác các giao dịch tiền mặt và thẻ, cung cấp hóa đơn và xử lý thanh toán.