- Thực hiện các bước nghiên cứu và phân tích, từ đó lập kế hoạch tổng thể, định hướng chiến lược, lên checklist, viết proposal trình bày ý tưởng và chỉnh sửa kế hoạch theo quá trình tư vấn, thực hiện.
- Tham gia vào quá trình nhận yêu cầu, trao đổi thông tin và tư vấn các nội dung liên quan tới truyền thông, thương hiệu, marketing, sự kiện, kinh doanh.. nhằm mang lại giải pháp cho khách hàng.
- Lập Execution plan nhằm triển khai idea, content direction, hoạt động đa kênh.. điều phối các hoạt động để thực hiện thành công dự án.
- Vận hành chiến dịch theo kế hoạch đã đề ra, tối ưu chiến dịch và đảm bảo hiệu quả cao nhất về KPIs và chi phí; theo dõi, báo cáo và đưa ra đề xuất cải thiện chiến dịch khi triển khai.
- Tham gia vào quá trình vận hành chiến dịch, đảm bảo hiệu quả cao nhất về kết quả và chi phí; theo dõi, báo cáo và đưa ra đề xuất cải thiện chiến dịch khi triển khai.
- Hỗ trợ Account giải đáp thắc mắc, tham gia vào quá trình tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Điều chỉnh, cải tiến luồng công việc, quy trình trong các dự án để tăng hiệu quả làm việc.
- Xử lý các công việc phát sinh theo yêu cầu của BOD.