Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn/ Receptionist Peridot Grand Hotel & Spa

- Thực hiện các công việc liên quan đến: làm chủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn...
- Tiếp nhận & trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân
- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch vụ khác của khách sạn ( nếu khách thực hiện thanh toán qua quầy lễ tân )
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn đang có cho khách lưu trú, cũng như khách hàng gọi đến
- Tiếp nhận & phản hồi các yêu cầu của khách
- Đảm bảo hình ảnh luôn luôn đẹp, sạch sẽ, chuyên nghiệp theo đúng qui định của khách sạn về quầy lễ tân đối với khách hàng & đối tác
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó
- Toàn bộ các yêu cầu đối với nhân viên lễ tân sẽ được trao đổi thêm khi phòng vấn

- Bảo hiểm theo qui định
- Du lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
- Có cơ hội phát triển & thăng tiến

- Hình thức ưa nhìn, không bị béo, tuổi nam/ nữ từ 18 đến 35
- Ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại các khách sạn 4 sao trở lên hoặc đang làm tại các khách sạn ở khu vực Hoàn Kiếm có uy tín ( chú trọng tới những khách sạn nhỏ có review trên OTAs, TripAdvisor tốt ).
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm được đào tạo, nhưng bắt buộc đang hoặc đã học chuyên nghành du lịch - khách sạn, tiếng anh tốt tại các trường cao đẳng, đại học.
- Trung thực, có ý chí cầu tiến sẽ được ưu tiên
- Tiếng anh, ưu tiên nếu ứng viên biết thêm ít nhất 1 ngoại ngữ khác