Nhân Viên Lễ Tân Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Trường Giang

• Thực hiện sắp xếp, đặt lịch, xác nhận lịch hẹn và tiếp đón khách hàng theo đúng quy trình, quy định.
• Kiểm tra danh sách đặt lịch hằng ngày, chuẩn bị hồ sơ trước khi khách hàng đến làm dịch vụ.
• Nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại công ty và tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng (nếu có).
• Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ và về sản phẩm trong phạm vi cho phép.
• Liên hệ với bác sỹ nước ngoài để giải quyết các vấn đề liên quan (Lịch làm việc, giải quyết khiếu nại KH,...)
• Thực hiện kiểm tra chất lượng vệ sinh, cơ sở vật chất và hoàn thành báo cáo theo yêu cầu
• Phối hợp. hỗ trợ bộ phận tư vấn tiếp khách và thúc đẩy doanh số
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn cho CBNV mới về nghiệp vụ, quy định, nội quy Khối dịch vụ.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm/ Quản lý KDV và Ban TGĐ.
• Thời gian làm việc: ca xoay theo sự sắp xếp của Trưởng nhóm (9h/ca - đã bao gồm 1 tiếng nghỉ ngơi và ăn uống) và được nghỉ OFF 1ngày/tuần.

• Lương cứng 8 - 10tr/tháng + %hoa hồng doanh số, thu nhập từ 12-14tr/ tháng
• Được làm việc tại trung tâm thẩm mỹ/phòng khám lớn và đẳng cấp hàng đầu tại Việt Nam với trang thiết bị, máy móc, CCDC hiện đại.
• Được đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn; đào tạo về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
• Có nhiều cơ hội thăng tiến với những chế độ đãi ngộ hấp dẫn - lâu dài và ổn định.
• Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép...
• Các chế độ theo quy định của công ty: Du lịch hàng năm trong và ngoài nước tại các resort 5 sao đẳng cấp; được tham gia hoạt động teambuilding, dã ngoại, CLB bóng đá... và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.

• Nữ, hình thức ưa nhìn. Da đẹp, nhanh nhẹn và giao tiếp tốt
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, đã có > 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương ở các Thẩm mỹ viện, Spa hoặc các Showroom lớn.
• Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, có khả năng thuyết phục và đàm phán tốt.
• Tính cách nhẹ nhàng, điềm đạm, trung thực, có trách nhiệm trong công việc
• Tiếng Anh giao tiếp tốt

Số 36 Tuệ Tĩnh, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Xin lưu ý : Ghi rõ Biết đến tin tuyển dụng tại vieclamhanoi.vn vào hồ sơ ứng tuyển của bạn. Xin cảm ơn! Hoặc bạn có thể ứng tuyển trực tiếp ở trên trang