A. Vận hành và lắp đặt máy phát điện (theo hướng dẫn, không cần kinh nghiệm)
- Kiểm tra sản phẩm (PDI), vận hành thử trước khi bán, lắp đặt cho khách hàng.
- Thực hiện làm tủ điện điểu khiển máy tự động theo yêu cầu khách hàng
- Thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng của máy nếu phát sinh hư hỏng
- Thực hiện các báo cáo kỹ thuật theo yêu cầu của cấp trên hoặc phòng kỹ thuật công ty mẹ.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến sản phẩm (nếu có)
B. Bảo hành và sửa chữa sau bán hàng.
- Xử lý các sự cố khi khách hàng gọi đến, tư vấn cho khách hàng tự khắc phục qua điện thoại.
- Trực tiếp xử lý các sự cố, sửa chữa thay thế phụ tùng cho sản phẩm sau bán hàng.
C. Lưu trữ các hồ sơ kỹ thuật và báo cáo
- Đảm bảo không có sai sót trọng yếu trong báo cáo.
- Báo cáo đầy đủ, chính xác, đúng thời gian quy định.