- Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa
- Lên kế hoạch và thực hiện kiểm tra, sửa chữa, bảo dưỡng
- Học tập, đào tạo, tìm hiều tài liệu, cách sử dụng, sửa chữa các sản phẩm công ty kinh doanh, phân phối.
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh để tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm.
- Tiếp nhận và giải quyết ý kiến phản hồi từ khách hàng về mặt kỹ thuật của sản phẩm
- Báo cáo các công việc thực hiện cho Trưởng phòng kỹ thuật
- Chi tiết công việc cụ thể sẽ được trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn
