- Tìm hiểu các thông tin về thị trường, đối thủ, sản phẩm và khách hàng.
- Có kế hoạch mở rộng thị trường sản phẩm mình quản lý nhằm đạt mục tiêu doanh số đề ra.
- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng hiện có.
- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn các sản phẩm phù hợp, giới thiệu và bán các sản phẩm được phụ trách.
- Đàm phán thương thảo với khách hàng về sản phẩm, giá cả và các điều khoản liên quan, lên dự thảo hợp đồng và lập thủ tục ký kết hợp đồng.
- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng, kiểm soát công nợ.
- Tìm hiểu các dòng sản phẩm công ty đang làm, nắm rõ đặc tính từng sản phẩm thông qua catalogue sản phẩm, qua training cùng đối tác nước ngoài, cùng đội kỹ thuật hay qua đội sales của công ty.
- Chăm sóc, duy trì và phát triển với các khách hàng sẵn có theo phân công của công ty.
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường.
- Lập kế hoạch kinh doanh đối với từng khách hàng và sản phẩm thuộc phạm vi khu vực phụ trách nhằm đạt doanh số mục tiêu.
- Theo dõi và thực hiện các gói thầu.
- Phối hợp với các bộ phận khác cùng giải quyết đơn đặt hàng, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
- Bám sát nhu cầu khách hàng để kịp thời báo cáo và đưa ra hướng xử lý tốt nhất, hiệu quả nhất.