1. Tư vấn khóa học.
- Tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến các khóa học Tiếng Anh và các dịch vụ tiện ích của Trung tâm.
- Trực page, trả lời khách hàng; gọi điện thoại theo Data có sẵn để tư vấn, chăm sóc học viên về các khóa học Tiếng Anh.
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về doanh số được giao thông qua hoạt động khai thác, chăm sóc khách hàng mới và duy trì, phát triển đội ngũ khách hàng cũ.
2. Chức năng giao dịch khách hàng: lập phiếu thu, hóa đơn và cập nhập thông tin ứng viên lên hệ thống báo cáo bán hàng theo quy định.
3. Hỗ trợ tổ chức lớp học (gọi điện tuyển sinh, xếp lớp và thông báo khai giảng tới học viên) và thực hiện các công việc hành chính khác của Trưởng bộ phận phân công.
