- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Giao tiếp với khách hàng, ghi nhận thông tin, tiếp nhận và xử lý các đơn đặt hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Đáng giá nhu cầu khách hàng theo các hướng: bán sản phầm có sẵn và bán những sản phẩm theo yêu cầu của khách.
- Chăm sóc, quản lý khách hang, thu hồi công nợ với nhóm khách hàng được phân công.
- Chi tiết công việc cụ thể theo từng bước sẽ được hướng dẫn, đạo tạo.
