- Lập kế hoạch kinh doanh của cá nhân nhằm đảm bảo đạt mục tiêu, doanh số theo chiến lược của công ty;
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp);
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng;
- Quản lý nội dung và quản lý bán hàng trên các nền tảng TMĐT của công ty;
- Theo dõi công nợ, tồn kho của đối tác;
- Giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm và các chương trình khuyến mại khách hàng quan tâm;
- Báo cáo lên cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ;
- Tham gia khảo sát thị trường để đánh giá tiềm năng, phân tích xu hướng phát triển thị trường nhằm tìm ra chiến lược tiếp cận khách hàng phù hợp;
- Cập nhật tình hình thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh cho cấp quản lý để giúp công ty có chiến lược kinh doanh đạt hiệu quả cao.
