Lên kế hoạch các chương trình khuyến mại được giao
Lên Kế hoạch hàng hóa chạy cho các chương trình , theo dõi Điều phối hàng hóa về để chạy chương trình
Đánh giá các chỉ số Thương mại điện tử & gửi order cho Digital MKT
Theo dõi bám sát các chỉ số: tỉ lệ chốt, Trung bình bill, TB Sp/bill để đảm bảo hiệu quả
Tư vấn sản phẩm, Giải đáp thắc mắc và thực hiện các đơn hàng cho khách.
Tiếp nhận các cuộc Gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.
Nhập và lưu trữ đầy đủ các trường thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý CRM
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số được khoán
Tham gia vào các công việc liên quan theo sự Phân công của trưởng bộ phận
