- Tìm hiểu, phân tích và nghiên cứu thị trường. Đánh giá tiềm năng, xu hướng của thị trường, từ đó đưa ra hướng, chính sách kinh doanh
- Lập kế hoạch phát triển thị trường theo định hướng thương hiệu và doanh số công ty đề ra cho tất cả các sản phẩm công ty đang kinh doanh
- Thực hiện các nhiệm vụ tiếp thị kinh doanh online/offline, quản trị khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển, tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng & đảm bảo KPI doanh số
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, liên hệ trao đổi, lấy brief để xây dựng, phân tích và thiết kế báo giá, proposal (đề xuất gửi khách hàng), tài liệu giới thiệu sản phẩm, chịu trách nhiệm demo và present cho khách hàng hoặc đối tác bán hàng
- Chuẩn bị hồ sơ, báo giá, hợp đồng, thủ tục thanh quyết toán
- Chốt đơn hàng và xác nhận thông tin cho các bộ phận liên quan triển khai đơn hàng, đảm bảo tiến độ và chất lượng các công việc nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing thực hiện các chương trình khuyến mại, chương trình bán hàng mới
- Mở rộng mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác; và là đầu mối liên lạc trong mọi vấn đề liên quan đến chăm sóc khách hàng
- Báo cáo rõ ràng tiến độ các hoạt động mới hàng tháng/hàng quý cho các bên liên quan trong và ngoài doanh nghiệp
- Báo cáo công việc cho cấp quản lý trực tiếp (Team Leader, Giám đốc)
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên nằm trong phạm vi trách nhiệm
