- Tìm kiếm khách hàng, đại diện cho hình ảnh Công ty làm việc với khách hàng, chăm sóc khách hàng, mang lại sự trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ đối với khách hàng
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, phối hợp phòng Dự án giải thích, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như vấn đề liên quan kỹ thuật cho khách hàng.
- Chịu trách nhiệm bán hàng trong khu vực được giao và với những nhóm khách hàng tương ứng.
- Định giá, thương lượng giá cả, điều kiện thanh toán.
- Phụ trách ký kết các đơn đặt hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, nhà phân phối để đạt doanh số bán hàng cao.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh đối với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
- Chăm sóc, hỗ trợ quá trình triển khai thiết kế và thi công công trình về mặt đối ngoại
- Tiếp nhận và báo cáo cấp trên có thẩm quyền các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Báo cáo công việc kinh doanh lên người phụ trách trực tiếp
- Hỗ trợ quản lý thông tin Fanpage, Website, các mạng xã hội, …
- Ưu tiên có khả năng tương tác tốt trên các mạng xã hội: Facebook, Instagram, Tiktok, …
- Phối hợp cùng với bộ phận thiết kế, bộ phận dự án, bộ phận thi công để hoàn thành tốt các công việc được giao, đảm bảo tiến độ yêu cầu của dự án
- Tiếp nhận, xử lý thông tin từ cấp quản lý trực tiếp
