- Lập kế hoạch, mục tiêu kinh doanh dựa trên mục tiêu kinh doanh của Công ty.
- Duy trì, chăm sóc khách hàng hiện có.
- Khảo sát, mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng mới.
- Quản lý công nợ từ khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách hàng.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
- Tổng hợp và báo cáo công việc hàng tháng cho GĐ kinh doanh.
